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Sale 안내사항


기본 정보
판매가 구매 전, 필독권장 :)
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개인결제창을 통한 결제 시 네이버 마일리지 적립 및 사용이 가능합니다.  

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      [Sale 공지사항]



1.   본 이벤트는 8월 12일 ~14일 까지 진행되며, 준비된 수량이 모두 소진될 경우 이벤트가 조기 마감될 수 있습니다.


2.   본 이벤트는 원활한 진행을 위해 허쉬 회원들만 이용가능하며, 비회원은 구매가 제한되어 있어 구매를 원하실 경우 미리 회원가입 부탁드립니다.


3.   세일 기간 이전 구매 건에 대한 차액 환불은 어려운 점 양해 부탁드립니다.


4.   이벤트 기간 내 주문 완료 건이 아닐 경우, 이후 할인 적용이 불가합니다.


5.   재고 및 품절 상품의 추가입고 일정은 없습니다.







시스템& 서버


1. 세일 기간동안 트래픽서버를 최대치로 확보하였으나, 예상보다 많은 인원 접속 시 시스템상 오류가 발생할 수 있으며 최대한 빠른 복구를 위해 힘쓰도록 하겠습니다.


2. 모바일, PC의 인터넷 상태서버 상태 등의 기계적인 부분의 편차로 결제 페이지 로딩에 다소 편차가 발생할 수 있습니다. 


3. 동시접속자가 많아 서버가 다운될 경우, 개별 상품이 오픈되는 시간에 다소 편차가 발생할 수 있습니다.


4. 이벤트 기간에는 주문 폭주로 인해 배송과 고객센터 상담이 평소보다 지연될수 있습니다.











적립금


1. 본 이벤트 기간 내에는 할인 및 쿠폰 사용이 불가합니다.


2. 세일기간동안 적립금을 사용한 결제는 불가합니다.


3. 세일기간동안 구매하신 모든 상품에 관해서는 적립금 지급이 별도로 이루어지지 않습니다.










결제


1. 원활한 이벤트 진행을 위하여무통장입금은 결제 수단에서 제외됩니다. (카드결제/ 휴대폰결제 가능)


2. 동시간대 주문량 폭주로 인한 초과 주문이 발생할 수 있으며결제 이후 취소문자를 받으실 수 있다는 점 양해 부탁드립니다.


3. 완료된 주문건에 대한 결제수단 변경은 어려우며, 변경을 원하실 경우 주문 취소 후 새로 주문 부탁드립니다.


4. 주문 결제 이후, 상품 추가 & 사이즈 & 컬러변경은 어려우며, 원하실 경우 주문 취소 후 새로 주문 부탁드립니다.











배송


1. 이벤트 기간동안 상품을 기다리시는 고객님들께 정확하고 빠른 출고를 위해 모든 주문은 "주문 번호"대로 출고되며 합배송요청은 진행하지 않습니다.


   모든 주문건은 주문해주신 주문번호대로 발송됩니다. 합배송을 원하실 경우 한번에 장바구니에 담아 결제 부탁드립니다.


2. 배송은 허쉬 본사에서 진행하며매일매일 최대 물량을 발송예정이나 주문 폭주 시 최대 3-7일 배송지연이 있을 수 있습니다.










교환&환불


1. 허쉬 제품을 특가로 만나보실 수 있는 이벤트로, 단순변심에 의한 세일 상품은 교환&환불이 불가하오니 이에 동의하시는 분들만 구매 부탁드립니다.


2. 재고 및 품절 상품의 추가입고 일정은 없습니다.


3. 제작 Bag의 경우 전상품 B급 상품이며, 가죽관련(오염&스크레치&들뜸)에 관해서는 AS가 어렵습니다.


    기타 부자제 및 부속품은 유&무상 수선가능합니다.

배송정보

  • 배송 방법택배
  • 배송 지역전국지역
  • 배송 비용2,500원
  • 배송 기간3일 ~ 7일
  • 배송 안내- 산간벽지나 도서지방은 별도의 추가금액을 지불하셔야 하는 경우가 있습니다.
    고객님께서 주문하신 상품은 입금 확인후 배송해 드립니다.
    다만, 상품종류에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다.

배송안내

- 배송 준비기간 : 3일 ~ 5일 (주말공휴일제외 / 도서산간지역 1~2일 추가소요) - 상품이 빠르게 준비될 경우, 더 빠른 발송 도와드리도록 하겠습니다. - 상품종류와 주문량에 따라서 상품의 배송이 다소 지연될 수 있습니다. - 맞춤상품의 경우 ( 수제화/의류 ) 제작소요기간은 평균14일 (주말공휴일제외) 입니다, 제작 가방의 경우 제작기간 3주소요됩니다 - 주문취소 및 변경에 관한 업무처리는 매일 오후 5시에 마감입니다. 5시이후 접수된 내용은 다음날 처리됩니다

결제/환불안내

- 무통장입금시 입금자명/은행/금액이 일치하지 않을 경우 입금처리가 되지 않으니, 입금전 반드시 확인해주세요. (자동입금처리 최대2시간 소요) - 주문후 3시간이내 미입금시 주문자동취소처리 됩니다. - 환불시 반품 확인여부를 확인한 3일 이내에 결제 금액을 환불해 드립니다. - 신용카드로 결제하신 경우는 신용카드 승인을 취소하여 결제 대금이 청구되지 않게 합니다. (단, 신용카드 결제 및 정산이 완료된 경우에는 카드사에서 익월 환급처리 해드립니다.)

교환 및 반품이 가능한 경우

단순변심으로 인한 교환이나 환불은 수령 후 24시간 이내 의사를 밝혀주셔야 하며, 수령하신 날로부터 7일 이내 당사로 상품이 도착하여야 합니다. (주말, 공휴일 제외) - 모든 상품은 수령직후 상품확인을 해주세요 포장과 바코드를 훼손하지 않은 상태에서 Q&A 게시판이나 고객센터에 안내에 따라주세요. - 반드시 CJ택배를 통해 접수해주세요 타 택배사 이용 시 어떤 경우라도 반드시 선불로 운임지불을 해주셔야 합니다. - 단순변심에 의한 교환/반품의 경우 상품의 운임비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다 (색상교환/사이즈교환 포함 ) ◆ 반품주소 : 서울시 금천구 가산디지털1로 219, 801-1호 허쉬 CJ대한통운 어플을 통해 받으셨던 상품 반품 접수를 하실 수도 있습니다. 다만 이경우 반드시 게시판에 접수해주셔야 처리 가능합니다.

교환 및 반품이 불가능한 경우

- 반품접수 기간내 접수되지 않은 경우 (수령일로부터 2일내 접수) - 고객님의 책임있는 사유로 상품등이 멸실 또는 훼손된 경우 (착용흔적/화장품오염, 택 제거, 향기(향수)의 경우 처리불가) - 포장을 개봉하였거나 포장이 훼손되어 상품가치가 상실된 경우 (수선/세탁 한 경우) - 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우 - 속옷/비키니/레깅스/양말/악세사리 의경우 교환및반품이 불가능합니다. - 제작시 생긴 초크자국은 반품의 사유가 되지 않습니다. - 맞춤제작이 시작된 상품의 경우 (수제화/의류/가방)

불량에 해당하지 않는 경우

- 모니터 해상도에 따른 색상차이 - 데님제품의 경우 워싱의 차이 - 실밥이 정리되지 않은 경우 - 프린트물의 경우 원단의 커팅과 봉제 에 다른 패턴의 배열과 위치가 다를수 있습니다. - 보세제품의 임가공비 특성상 완벽한 검품과 시야개 공정이 포함되기 힘든점 양해부탁드립니다.

세탁방법 및 취급시 주의사항

- 모든제품은 반드시 드라이크리닝 해주세요. - 가죽제품은 장시간 보관시 변색 변형이 될수 있습니다 전용더스트백에 따로 보관해주세요. - 색상이 진한 제품의 경우 이염될수 있습니다. 반드시 단독세탁 + 단독보관 해주세요.

허쉬 고객센터 / 허쉬 제품관련

◆ 고객센터 : 070-8250-8738 / 070-8650-8738 - 콜센터와 게시판 접수 처리는 오전 10시 부터 오후5시 까지 입니다 - 연결이 원활하지 못한경우 게시판을 통해 연락처와 내용을 남겨주시면 가장 빨리 처리 받으실 수 있습니다. ◆ 품질보증기준관련 - 품질 보증 기준에 관하여 전자상거래 등에서의 소비자 보호에 관한 법률로 구성되어 있는 소비자 청약철회에 해당하는 경우 교환/반품 신청을 처리해 드립니다. 자세한 내용은 GUIDE를 참고해주세요. ◆ 디자인 및 게시물 저작권 - 허쉬의 모든 디자인 이미지 및 로고, 제품디자인과 이미지, 제품설명, 기타게시물, 컨텐츠및 상표권 등은 허쉬에게 저작권이 있으며 법적으로 보호받고 있습니다. 이를 도용하거나 인용한 2차적 제작물을 허용하지 않으며 상업적으로 이용되는 무단복사 및 전송 등의 모든 행위 적발시 민형사상의 책임이나 손해배상을 청구합니다. ◆ 허쉬 제품의 제조관련 *제조국 : KOREA *제조자 : 협력업체 및 허쉬 *AS책임자 : 허쉬

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