[모든제품]
- 예약주문하실경우에는 '공지사항 - 자사공지 - 상품 구매 전 필독사항' 확인 부탁드립니다.
- 의류의 경우 '공지사항 - 자사공지 - 의류 소재별 관리팁' 참고하셔서 관리 부탁드립니다.
- 허앤쉬 제품의 모든 소재(가죽, 패브릭, 페이턴트 가죽, 합성피혁, 데님, 코팅된 패브릭 등)는 수분 및 열에 민감하게 반응하므로 이에 노출되지 않도록 관리 부탁드립니다.
제품은 구매 후 통풍이 잘 되는 곳에 보관하시고, 제습제를 가까이 두면 형태 변형의 위험이 있음으로 주의하시기 바랍니다.
- 모든 가죽은 천연가죽을 사용함으로써 소재의 표면에 보일 수 있는 작은 상처나 얼룩은 결함이 아닌 천연소재를 사용했음을 보이는 증거이고
천연염색을 하여 방수 및 가공처리가 되지 않은 상태입니다.
- 따라서 수분(비, 물, 땀 등), 기름, 습기(여름철의 높은 습도 등) 및 직사광선에의 노출을 방지해 주시고 착용 및 착화 시 밝은 색 계열의 의류에 이염이 될 수 있으므로
접촉을 피해 주시기 바랍니다.
- 만약 비 또는 물에 닿거나 젖었을 경우 즉시 닦아내어 물기를 제거해야만 상품의 손상을 최소화 할 수 있고 손상된 소재는 수선이 불가능합니다.
- 사용된 모든 가죽 및 천과 데님 소재는 사용에 의해 표현(특히 모서리 부분)이 마모되고 갈라지거나 색상이 탈락할 수 있으며
이는 소재의 특성일 뿐 제품의 내구성과는 관계가 없습니다.
- 특히 날카로운 물체에 긁히거나 충격으로 소재가 찢기지 않도록 주의하시고 사용하시면서 소재에 손상이 있을 시 수선이 불가능합니다.
- 허앤쉬의 모든 소재는 외부 짙은 색상(Jean 소재 및 어두운 컬러의 의류 등)의 물체로부터 착색이 될 수 있으며, 수선 및 세탁이 불가능하오니 사용 시 주의하시기 바랍니다.
- 또한 허앤쉬에서는 세탁 서비스 및 손상된 소재를 다른 소재로 제작 교체하는 수선 서비스를 제공하지 않습니다. 원하실 경우 개별적으로 수선 업체에 의뢰하시기 바랍니다.
- 불가피하게 클리닝이 필요하신 경우에는 전문 세탁업체와 충분한 상담을 통해 진행하시기 바랍니다.
[신발 및 가방]
- 초기 불량일 경우라도 가방 / 슈즈 규정상 수선부터 진행되게 됩니다.
- 가죽 본연의 모습을 최대한 살리기 위한 공법으로 제작되어 미세한 가죽 스크래치나 반점, 살튼 자국, 유연한 가죽 텍스처로 인해 자연스러운 가죽 주름이 있을 수 있으며,
이는 불량 사유에 포함되지 않습니다.
- 사용하지 않을 때에는 제품의 형태를 유지하기 위해 포장시 제공된 습자지 또는 티슈로 가방 혹은 슈즈 안을 채워 형태를 유지하여,
제공한 더스트 백으로 감싸주신 후 통풍이 잘 되는 곳에 보관 부탁 드립니다.
※ 신발
- 1:1오더메이드 상품이므로 단순변심(변심(ex. 사이즈 미스, 불만족 등) / 단순배송지연 등)으로 인한 교환, 반품 불가합니다.
- 제작기간 : 주말, 공휴일 제외 영업일 기준 15-20일 소요 ( 주문완료 후 수작업으로 진행 되다보니 안내 된 일정보다 소요 될 수 있다는 점 미리 양해 부탁드립니다.)
- 허앤쉬에서 진행하는 수제화는 고객님의 1:1 개인 오더를 기반으로 제작되는 상품이며, 주문서가 넘어간 이후부터는 옵션 변경, 중간 취소 및 환불이 불가한 상품입니다.
- 신발 제품에 바닥 가죽의 마모나 미끄럼 방지를 위해 고무창을 덧대는 수선은 기존 가죽창의 특성을 변형 시킵니다.
따라서 허앤쉬에서는 고무창 부착 서비스를 제공하지 않으며, 임의로 신발에 고무창을 부착하실 경우 추후 수선이 불가 할 수 있습니다.
- 천연소재의 특성상 수분에 노출 될 경우 물빠짐 현상이 있을 수 있으며, 특히 눈 또는 비가 올 경우 밝은 색 양말 또는 발에 색이 이염될 수 있으므로 주의하시기 바랍니다.
- 슈즈의 유/무상 AS 기간은 6개월이며, 사용에 의한 소재 및 장식 손상의 경우 유무에 따라 수선비용이 발생 할 수도 있습니다.
※ 가방
- 천연소재 특성상 수분에 노출 될 경우 물빠짐 현상이 발생될 수 있습니다.
- 밝은 색상의 경우 데님 소재 또는 어두운 색상 의류와 함께 착용 하실 경우 이염에 주의 부탁드리며, 약품 및 열을 이용해 광택을 내실 경우에 손상이 될 수 있습니다.
- 제품의 초기 불량일 경우라도, 사용시에는 교환/반품이 불가합니다.
- 가방의 유/무상 AS 기간은 6개월이며, 사용에 의한 소재 및 장식 손상의 경우 유무에 따라 수선비용이 발생 할 수도 있습니다.
