안녕하세요 허쉬입니다:)
허쉬에서 진행하는 제품들의 경우,
간혹 동시결제 접속자가 폭주하여 주문 결제 이후에도 주문이 취소될 수 있습니다.
시스템상 결제완료가 되지 않은 상황에서
여러명이 주문 결제를 동시에 진행할 경우 발생하는 상황이며
이 경우는 시스템상의 문제로 저희측에서 도움을 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.
또한, 준비된 수량보다 넘치게 주문이 들어온 경우
부득이하게 타상품교환, 혹은 환불로 안내드릴 수 있다는 점도
너른 양해 부탁드립니다.